圣劳伦斯成长日记之一毫米的遗憾 差之千万

圣劳伦斯成长日记之一毫米的遗憾 差之千万
 摘要:  本网10月18日讯 圣劳伦斯散热器品牌进入2019年,建立至今现已十多个年初。在剧烈的商场竞争中,咱们一向建议自主研制提供给客户中高档优质的散热器产品,眼看着与咱们一起代且其时的大品牌因产质量量问题纷繁掉队,也越发必定了咱们最初自己建厂,坚持制造中高档优质产品的决议计划。从榜首家门店到现在全国规模内近300家门店。这一切的成果源于咱们的尽力源于咱们的坚持。企业开展至今,我也头一次萌生了写品牌回想录的主意,不是为了标榜咱们的企业,仅仅这十多年来一路的艰苦应该留下一些文字,去鼓励之后挑选参加圣劳伦斯的人,让他们更生动的了解,咱们是怎样一家企业,怎样一个品牌。  很有意思的是在落笔之前,我对整个创业进程的回想。看到多的数不清的各种奖项各种专利,似乎都在见证着咱们的生长。那些反而没有激起我写作的愿望,感到这些奖杯仅仅成功路上必定的里程碑。而实在鞭笞我不断前进的,恰恰是这十多年来的一些惋惜,这些惋惜无法弥补,也在企业的心中留下了一道道深化的印记。好吧,那我就从惋惜写起吧,尽管现在还有些难过。可是这种实在的体会,是任何荣誉都代替不了,也是想让咱们更多知道除了荣誉以外咱们的故事。  榜首则“故事”发生在2012年,正处于咱们企业正处于飞速开展阶段。很走运的是咱们在那年初次获得了来自英国的海外订单,这个在于其时咱们的职业是不行幻想的。我也很是猎奇,远在万里自豪自居的英国人是怎样找到咱们的? 跟着滴的提示声,邮箱里传来一张叫Tina的电子名片。  榜初次见Tina,我是很严重的,穿上了多年不穿的西服,找了英文白话好形象好的朋友做翻译,乃至去看了国外商务礼仪的视频,生怕这种世界场合露怯,影响我国的交际形象。就这么说吧,当年成婚见丈母娘都没有今日盛大。咱们一行早早到了酒店的大堂,点了咖啡,随时注视着进出的外国人,似乎每个人都有或许的Tina。“您是杨刚,杨总吗?”跟着死后一句“我听的懂的”问好,回身一看。 一个短发,干练的女孩子站在我的面前。“那您一定是杨总了,幸会了杨总,我是Tina,英国manissa贸易公司的对接人,咱们在email里有过交流。我为难一笑:“怎样你是?”,“是的,我是华人,来自台湾,在英国这家工作了5年,由于咱们的交流时间要cc我的老板,所以不方便用中文和您直接交流。”看到对方只身前来穿戴休闲装的一个女孩子,再看我身边各个西服笔挺的又是商务又是副总又是翻译的一排人,其时真的为难现在想想还好笑。Tina很干练的开端她的商务,说了对咱们线下商场的了解,也背调了咱们的工厂,在取多家样品比照之后,挑选了咱们,言语间一副胸中有数的姿态。  这样“出奇”的碰头,也敏捷的推动了咱们的协作。短短的只言片语间,现已收到来自英国的榜首笔意向订单,  协作开展的如Tina的语速相同快,在短短的半年间,咱们现已发出了数十个货柜。跟着流程越来越了解,发货量也日益增大,协作也很愉快。在协作半年后,忽然收到了一封邮件,上面写着咱们的最近产品呈现了尺度的差错,导致协作中止,一起对方由于经济损失要求咱们补偿数十万元人民币的货款。其时收到这封邮件的榜首个感觉便是脑子一懵,立刻去核实给英国最近的发货单,给工厂的电话也打了数通,承认每一个出产环节。也一起和英国那儿对接,是哪出了问题,终究的结论是暖气片比合同中的尺度小了一毫米。(这儿要做下科普,暖气片是限制后焊接成型,关于小于5毫米的差错,是归于承受规模。)我知道做这些解说给对方是多麽的苍白无力,既然是违反了约好,咱们认赔。一起由于这“一毫米”,咱们做了全套工厂的质检晋级,能够大吹牛皮的说,咱们或许是仅有一个散热器出厂要检测两遍的公司。许多观赏咱们工厂的同行,都说这点事没有必要“较真”甭说这一毫米,便是短了五毫米,也是答应的规模。可是我心中一直迈不过这个坎儿,要力保咱们圣劳伦斯出产的散热器的尺度最为规范。或许正是由于这次来自海外的鞭笞,让我对出产的办理愈加的苛刻,正是由于了有这些业界觉得“剩余”的苛刻,才确保了圣劳伦斯现在抢先国内的质量。  这件事现已过去了许多年,可是今日想起来依然记忆犹新。它成为了咱们品牌中的一个惋惜,假如想想看现在和英国的协作还在进行,开展至今应该也有千万的数额。可是再深化的想想,我要感谢这次惋惜,感谢英国人的苛刻恰恰是这些帮我下定了晋级企业出产办理的决计,用了那么多“剩余”“较真”的方法,成果咱们品牌今日的质量。我要感谢这次惋惜,感谢这次经验,它带给我的远比丢失的订单金额要多的多。  写在最终  在写这篇回想的一起,翻了多页找到了Tina的邮箱,发出了一封邮件,又是一个惋惜,没有收到任何回应。我暂时有了个主意,把这篇文章翻译成英文,再把咱们近几年获得的成果用英文修改好发给她,发给她!